從客戶角度來看，好的方管廠家就是“情人眼里的西施”。就如我們對“好人”、“好工作”、“好生活”的標(biāo)準(zhǔn)一樣，客戶判斷好的方管企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，不僅相互之間差異極大，而且主觀性極強(qiáng)。但在所有這些標(biāo)準(zhǔn)中，有一點(diǎn)是相同的，那就是超越期望，即好的方管企業(yè)是那些為客戶創(chuàng)造的價值超過了客戶期望的企業(yè)。

　　無論是客戶的期望，還是客戶所感受到的從享鑫方管所獲得的凈價值，都具有極強(qiáng)的主觀性，而且相互之間差異巨大。如何讓每個客戶都感覺我們享鑫方管超越了其期望、從而成為客戶眼中的好企業(yè)？唯一的方法是，在充分了解客戶期望的基礎(chǔ)上，完全根據(jù)客戶的需要，設(shè)計并提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶切實感受到享鑫為客戶所創(chuàng)造的價值。

    服務(wù)是為客戶創(chuàng)造價值的根本途徑。享鑫方管不遺余力地打造“最大客戶價值”的核心能力，營銷理念與服務(wù)理念緊密結(jié)合，貫徹始終，通過服務(wù)強(qiáng)化營銷鏈整體功能，并關(guān)注服務(wù)全過程的有效管理。加強(qiáng)內(nèi)部管理水平，建立起了售前、售中、售后流程化管理與跟蹤走訪、快速響應(yīng)相結(jié)合的營銷制度，打上了全程服務(wù)優(yōu)化的良好印記，成為享鑫營銷理念的集中體現(xiàn)。享鑫一直堅持“三用”理念用“心”去服務(wù)，用“信”去招商，用“誠”去留客戶。享鑫方管期待能為您提供服務(wù)！